Протестируйте систему Маппа в действии!Бесплатный демодоступ 5 дней
Нажимая на кнопку «Отправить», вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности
Служба поддержки Маппа: Логистика
в МойСклад
в МойСклад
Ознакомьтесь с инструкциями ниже или свяжитесь с экспертом
по телефону, электронной почте
или через форму заявки.
по телефону, электронной почте
или через форму заявки.
Мы вам поможем
Оставьте контактные данные, и эксперт свяжется с вами, чтобы подобрать оптимальное решение
Нажимая на кнопку "Получить поддержку", вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Установи Маппа: Логистика в свою систему
Нажимая на кнопку "Установить", вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Для чего требуется приложение
- Распределение Заказов по собственным курьерам и водителям;
- Построение оптимального пути;
- Расчет планового километража и времени в пути;
- Трекинг водителей и выездных сотрудников на интерактивной карте.
Общая схема работы приложения
1
В Заказах, которые надо распределить по курьерам, заполнить поля для доставки.
2
В приложении Маппа сформировать Маршрутные листы на каждого курьера.
3
В приложении Маппа наполнить Маршрутные листы Заказами.
4
Выгрузить Маршрутные листы в приложение «Маппа: Мобильный сотрудник»
Распечатать Маршрутные листы (перечень Заказов, адресов, доп. информация для доставки) и передать Курьерам.
Распечатать Маршрутные листы (перечень Заказов, адресов, доп. информация для доставки) и передать Курьерам.
Как начать работать в приложении
Краткое руководство пользователя
Демонстрация первых шагов по настройке приложения Маппа: Логистика в сервисе МойСклад
Возникли вопросы? Специалисты Маппы помогут в настройке приложения. Оставляйте запрос в форме обращения
Возникли вопросы? Специалисты Маппы помогут в настройке приложения. Оставляйте запрос в форме обращения
2. Подключить геокодер
В приложении можно использовать геокодеры Яндекс и Dadata. Геокодер Dadata бесплатный и позволяет совершать до 200 геокодирований в сутки. Геокодер от Яндекса — тестовый и активен только в течение 5 дней демо-доступа.
Для полноценной активации геокодера от Яндекса получите API ключи с помощью инструкций ниже.
О том, как выбрать геокодер мы рассказывали в нашем блоге
Для полноценной активации геокодера от Яндекса получите API ключи с помощью инструкций ниже.
О том, как выбрать геокодер мы рассказывали в нашем блоге
Как подключить геокодер Яндекс
Необходимо на сайте https://developer.tech.yandex.ru/services/ подключить интерфейс «JavaScript API и HTTP Геокодер» и добавить в нем новый API ключ.
3. В разделе «Справочники» ➝ «Точки отправления» создать новый элемент. Обычно это Склад отгрузки
4. Перейти в настройки и выбрать «Основную точку отправления»
5. В разделе «Справочники» добавить Водителей и Транспортные средства
6. Перезагрузить приложение
Подробная инструкция по приложению
1. Заполнить стандартные данные доставки для Заказов
2. Заполнить дополнительные данные в блоке «Маппа: Логистика»
Такое заполнение доступно только для сохраненных документов.
Флаг «Требуется доставка» — означает что Заказ в дальнейшем сможем распределять между Курьерами.
Время доставки — используется для печати списка документов, который передается Курьеру.
Широта и Долгота — это координаты адреса доставки. Геокодируется как автоматически, так и по кнопке.
Адрес на карте — при нажатии можно посмотреть Адрес на карте.
Флаг «Требуется доставка» — означает что Заказ в дальнейшем сможем распределять между Курьерами.
Время доставки — используется для печати списка документов, который передается Курьеру.
Широта и Долгота — это координаты адреса доставки. Геокодируется как автоматически, так и по кнопке.
Адрес на карте — при нажатии можно посмотреть Адрес на карте.
По умолчанию блок Маппа: Логистика привязан к Заказу покупателя. Интеграцию можно настроить для других документов: Заказ поставщику, Отгрузка, Перемещение и т.д.
3. Посмотреть Заказы на карте
Для этого в приложении «Маппа: Логистика» необходимо открыть «Монитор логиста» и нажать на кнопку «Показать». Также можно воспользоваться фильтрами.
4. Создать Маршрутные листы на Курьеров
Маршрутный лист — это документ, содержащий список Заказов для одного Курьера на один день.
Транспортное средство — заполняется из раздела «Маппа» — «Справочники» — «Транспортные средства».
Водитель — заполняется из раздела «Маппа» — «Справочники» — «Водители».
Отправление и Прибытие — заполняется из раздела «Маппа» — «Справочники» — «Точки отправления».
Транспортное средство — заполняется из раздела «Маппа» — «Справочники» — «Транспортные средства».
Водитель — заполняется из раздела «Маппа» — «Справочники» — «Водители».
Отправление и Прибытие — заполняется из раздела «Маппа» — «Справочники» — «Точки отправления».
5. Перенести Заказы в Маршрутный лист Курьера
Это можно сделать либо с помощью кнопки «Выделить на карте» либо перетаскиванием мышкой из таблицы с Заказами в конкретный Маршрутный лист.
6. Оптимизировать маршрут
Маршрут можно упорядочить с учетом оптимального километража и времени в пути с помощью кнопки «Оптимизировать».
7. Распечатать задание Курьеру/Водителю
Для этого в Маршрутном листе необходимо нажать кнопку «Печать» для получения списка Заказов для доставки.
8. Отслеживать водителей на интерактивной карте
Для отображения водителя/курьера в окне интерактивной карты выберите «Опции» и активируйте пункт «Трекинг»
9. После доставки сделать при необходимости отметки в Заказе
10. После доставки закрыть Маршрутный лист
Это необходимо для того, чтобы уже выполненные Маршрутные листы «не мешали». Но при необходимости их можно будет найти с помощью фильтров или отдельного раздела «Маппа»-«Документы».
Мобильное приложение Маппа: Мобильный сотрудник
Возможности мобильного приложения
Как мобильное приложение для курьера и водителя сокращает время на маршрутах, избавляет от оперативного решения проблем и повышает лояльность клиентов
Возникли вопросы? Специалисты Маппы помогут в настройке приложения. Оставляйте запрос в форме обращения
Возникли вопросы? Специалисты Маппы помогут в настройке приложения. Оставляйте запрос в форме обращения
1. Обзор мобильного приложения
Мобильное приложение позволяет:
- оплачивать заказы по наличному и безналичному расчету
- просматривать список Заказов;
- звонить из приложения;
- прокладывать маршрут к Клиенту;
- видеть список товаров;
- видеть сумму к оплате и указывать принятую оплату;
- прикреплять фотографии.
2. Включение интеграции
Для настройки мобильного приложения необходимо обратиться в службу поддержки компании «РАУ Айти» для получения доступов.
После этого выполнить следующее:
После этого выполнить следующее:
- указать что интеграция включена;
- указать имя сервера (будет выслан при обращении);
- указать токен компании (будет выслан при обращении);
- включить опцию «Использовать товары» — в мобильное приложение будут выгружаться товары;
- включить опцию «Расчеты с Курьерами» — в мобильное приложение будут выгружаться данные об оплате.
Настрой мобильное приложение
Нажимая на кнопку "Установить", вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
3. Настройка сотрудников
Для водителей требуется установить флаг «Использовать обмен» и указать токен (будет выслан при обращении).
4. Выгрузка в приложение
Маршруты выгружаются в приложение автоматически. При этом они должны быть в статусе «Отправлен».
Не нашли ответ?
Задайте вопрос специалисту и получите консультацию по приложению логистики и доставки в МойСклад
г. Санкт-Петербург, ул.В.Вишневского, 12А
Контакты
Подписка на новости
Полезные статьи, кейсы, лайфхаки, новости и акции не чаще 2 раз в месяц
Мы в соц.сетях
Подключай дополнительные опции приложения бесплатно!
