Мы добавили расширенный функционал для управления выездными специалистами. Теперь в Мониторе Логиста можно назначать сотрудников на разные виды выездных работ. При приеме звонка от клиента или при формировании заявки программа автоматически подберет и отобразит свободных исполнителей, учитывая вид работ, удаленность сотрудника от адреса клиента, дату и временное окно, отобразит расстояние и приблизительное время до следующей заявки. Это поможет менеджерам быстрее находить свободные слоты без дополнительной коммуникации с сотрудниками других отделов и необходимости перепланировать маршрут, когда на одно и тоже время создаются несколько заявок. Также это позволит эффективнее распределять заказы с учетом удаленности от предыдущего и последующего адреса, экономя время на дорогу специалистов и ГСМ.

Также появился раздел «Календарь выездного сервиса». Дни разбиты на временные промежутки. Заявки можно распределять прямо в календаре, перетаскивая на нужное время.