Протестируйте систему Маппа в действии!Бесплатный демодоступ 7 дней
Нажимая на кнопку «Отправить», вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности
Ответы на главные вопросы о МАППЕ
Как работает сервис и какие у него возможности — всё, что вы хотели бы знать
Что такое МАППА?
МАППА — это TMS-система. Она помогает оптимизировать логистику и ускорить работу логистов: обрабатывать больше заявок тем же штатом, планировать маршруты, отслеживать курьеров в режиме онлайн. Обо всех функциях МАППЫ мы рассказываем на главной странице.
МАППА — это отдельная программа?
Нет. Это модуль, который интегрируется в МойСклад или в систему 1С. МАППУ можно установить «поверх» любых типовых и нетиповых конфигураций 1С: Предприятие 8.3. Без 1С МАППА работать не будет.
Из чего состоит МАППА?
МАППА состоит из двух частей: Монитора логиста в учетной системе (1С/Мой склад) и Мобильного приложения для водителя или курьера. Приложение имеет бесшовную интеграцию с МАППОЙ как в сервисе МойСклад, так и на платформе 1С. Приложение МАППЫ устанавливается на Android-смартфоны.
МАППУ можно доработать?
Да, у сервиса открытый код. Наши специалисты могут доработать МАППУ под ваши потребности — либо этим могут заняться ваши специалисты. При этом все данные всегда хранятся на ваших серверах.
Какой функционал есть в мобильном приложении?
Приложение настраивается по типу конструктора: вы можете выбрать функции, которые будут доступны вашим сотрудникам. Вот, что умеет мобильное приложение: - присылать уведомления об изменении заявок и маршрутного листа, - формировать отчеты — в том числе и с фотофиксацией, - показывать документы в заявке: договор, смету и т. д., - учитывать взаиморасчёты, - управлять составом заявки на доставку, - принимать оплату от клиентов.
Больше о возможностях приложения можно узнать здесь.
Есть ли в МАППЕ маркировка товаров (например, воды)?
Да, МАППА позволяет маркировать товары, в том числе и воду. Подробнее об этом мы писали здесь.
Формирует ли МАППА ЭТТН?
Да, МАППА дает возможность формировать электронные накладные. Также сервис позволяет настроить пакетную печать документов сразу по всем заявкам маршрутного листа. Это заметно сокращает время ожидания водителя и разгружает логиста.
Какой алгоритм маршрутизации использует МАППА?
МАППА строит маршруты с помощью нашего алгоритма или Яндекс Маршрутизации. Алгоритм учитывает временные окна доставки. Как результат, 99% заявок обрабатываются вовремя, а все заказы доставляются клиентам в срок.
Как работает СМС-уведомление? Можно ли выбрать своего провайдера?
Да, вы можете выбрать своего провайдера и подходящий тариф. Мы не берем никаких дополнительных платежей за отправку СМС. Правила отправки сообщений также можно настроить. Например, СМС могут отправляться автоматически, за 15 минут до того, как курьер приедет к клиенту.
Что такое геокодер и как он работает?
Геокодер – это программа, которая переводит адрес из текстового формата (город, название улицы, номер дома) в географические координаты (долготу и широту). Для МАППЫ геокодирование требуется, чтобы адреса доставки, которые попадают в систему, отображались на карте в Мониторе логиста.
Геокодирование производится картографическими сервисами. К МАППЕ геокодеры подключаются отдельно по API. Вы можете выбрать любой геокодер: Яндекс, Google, DaData, OpenStreetMap и т. д. А мы поможем его подключить.
Мобильное приложение МАППА позволяет принимать оплату. Клиенту доступны опции наличного и безналичного платежа. При оплате наличными курьер на вкладке «Оплата» фиксирует сумму, фактически принятую от покупателя. В случае безналичной оплаты данные заносятся автоматически. Безналичную оплату можно принимать: - прямо с помощью смартфона — если в нем есть NFC-чип, - с помощью картридера, подключённого к смартфону, - с помощью терминала для оплаты.
Есть ли обучение сотрудников? Как происходит поддержка?
Мы бесплатно обучаем сотрудников пользоваться нашей системой. Если вы оформили подписку, то поддержка для вас бесплатная.
Обновления платные?
Если вы купили лицензию, то да, за обновления придётся доплатить. Если же вы используете МАППУ по подписке, то все обновления бесплатные.
Какие дополнительные траты будут ещё при установке?
Мы проводим бесплатную консультацию, оценку внедрения, обучение сотрудников и установку базовой версии. Однако если версию МАППЫ нужно доработать: например, если у вас есть особые требования, то их придётся оплачивать отдельно. Стоимость доработок мы озвучиваем после их оценки нашими техническими специалистами.
Остались вопросы? Заполните заявку!
Оставьте заявку — наш менеджер свяжется с вами в рабочее время в течение 30 минут
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.